MENU

LÝ DO CHỌN MUA SẢN PHẨM

LIỆU TRÌNH

PHẢN HỒI

CAM KẾT

CHÀO MỪNG CÁC BẠN ĐẾN VỚI SẢN PHẨM TAMINO

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ CỦA TAMINO

Hướng Dẫn Đổi – Trả Sản Phẩm
 Vui lòng chắc chắn rằng sản phẩm quý khách yêu cầu đổi (trả) thỏa mãn điều kiện đổi trả và thỏa một số điều kiện bắt buộc sau:

❌Sản phẩm không thuộc danh mục hạn chế đổi trả.

❌Không quá 10 ngày kể từ ngày nhận sản phẩm.

❌Sản phẩm bị vỡ, trầy xước, biến dạng,… trong quá trình vận chuyển.

❌Sản phẩm thực tế không đúng các thông số như: Kích thước, màu sắc, hình dạng,… như sản phẩm mà khách hàng đã đặt.

Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, còn nguyên bao bì đóng gói, đầy đủ phụ kiện, tem hoặc phiếu bảo hành cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

Các bước thực hiện đổi – trả:
✅Bước 1: Liên hệ với Sanora qua số Hotline: : 0902 52 52 43

✅Bước 2: Sau khi có xác nhận chấp thuận đổi/trả từ Nhân viên chăm sóc khách hàng của Sanora, trong vòng 07 ngày kể từ ngày có xác nhận hoàn trả (trường hợp quá thời hạn 10 ngày, Sanora xin phép từ chối hỗ trợ), khách hàng vui lòng gửi lại sản phẩm cho Sanora, hoặc mang sản phẩm đến Trung tâm chăm sóc khách hàng tại:


Giờ làm việc:

✅ Sáng Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 – 12:00

✅ Chiều Thứ 2 – Thứ 6: 13:30 – 17:30

✅ CN, Lễ, Tết nghỉ

Bao lâu để nhận lại sản phẩm hoặc tiền hoàn trả
Nếu quý khách đổi sản phẩm lỗi, quý khách sẽ được nhận ngay tại Trung tâm dịch vụ khách hàng của Sanora hoặc sản phẩm sẽ được giao tới tận nơi cho khách hàng.

Nếu quý khách yêu cầu hoàn tiền, quý khách sẽ nhận được tiền hoàn lại vào tài khoản của quý khách chậm nhất là sau 10 ngày làm việc.

Chính sách hoàn tiền cho khách hàng
✅ Nếu sử dụng sản phẩm không có tác dụng tăng cân sau 3 tháng sử dụng, khách hàng sẽ được hoàn tiền.

✅ Khi mua sản phẩm nếu phát hiện có chứa CORTICOID khách hàng sẽ nhận PHIẾU BẢO HÀNH trị giá 10.000.000đ

Kentado, trân trọng!

Sản phẩm không phải là thuốc, không có tác dụng thay thế thuốc chữa bệnh.

CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM SANORA
Địa chỉ: 5/6 Tân Thới Hiệp 13, Khu Phố 3A, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0902525243
Mã số doanh nghiệp: 0315679794 do Sở Kế hoạch đầu tư HCM cấp.
Đăng ký lần đầu: ngày 13 tháng 04 năm 2016